Database backup er ikke kørt

Backup servicen på maskinen hænger eller er stoppet. Dette bevirker at jeres maskine ikke kan aflevere data til det centrale backupsystem.

Aktion:

For at jeres backup kører planmæssigt ved næste backup, bedes du genstarte alle Exabit eller dmsave services på maskinen jf. nedenstående, og sikre at der er netværksmæssig kontakt fra maskinen til backupsystemet.

Hvis der er tale om manglende backup af forretningskritiske data anbefaler vi at der igangsættes manuel backup af disse.

Årsag:

Årsagen er typisk at der ikke har været forbindelse fra maskinen til backupsystemet da backuppen skulle afvikles, eller at en netværksfejl har fået backupsoftwaren til at hænge.

Bemærk:         

1. Der er mulighed for at automatisere genstart af services som ikke er i kontakt med det centrale backupsystem, klik her
2. Det er ligeledes muligt at få etableret alarm for maskiner der ikke er i kontakt med backupsystemet. Denne kan sendes som mail eller SMS. Kontakt DMsave for at få dette etableret.

WINDOWS

• Genstart Windows service "Exabit ConnectionProxy", hvis du kører backup over Internet
• Genstart Windows service "Exabit Exchange Backup Scheduler", hvis du kører Exchange backup med databaseagent
• Genstart Windows service "Exabit Domino Backup Scheduler", hvis du kører Domino backup med databaseagent
• Genstart Windows service "Exabit SQL Backup Scheduler", hvis du kører SQL backup med databaseagent
• Genstart Windows service "Exabit Oracle Backup Scheduler", hvis du kører SQL backup med databaseagent

 Ovenstående kan også være navngivet som: "dmsave" istedet for Exabit.

SOLARIS

AIX

LINUX

1. /opt/exabit/./exabit restart

N.B. I nogle Unix konfigurationer kan ovenstående være konfigureret anderledes, kontakt da Unix administratoren for den pågældende maskine.